Wir suchen Menschen, die Softwareprodukte ernst nehmen — und gerne in einem kleinen, fokussierten Team arbeiten.
Arbeiten bei codelephant
codelephant ist kein Konzern und keine Agentur mit Burnout-Kultur. Wir sind ein schlankes Team, das digitale Produkte entwickelt und gestaltet — mit klaren Prioritäten, fairen Arbeitszeiten und direkter Verantwortung für das, was wir bauen.
Bei uns arbeiten Sie an echten Produkten mit echten Nutzern, nicht an internen Präsentationen oder Projekten, die nach dem Launch eingestampft werden. Sie haben Einfluss auf Architektur, Design und Prozess — von Anfang an.
Arbeitskultur & Benefits
Flexible Arbeitszeiten
Vertrauensbasierte Arbeitszeit mit Kernzeiten für Team-Abstimmung. Remote-Arbeit ist möglich, das Büro in Friedrichshagen steht offen.
Weiterbildung
Jährliches Budget für Konferenzen, Kurse und Fachliteratur. Wir investieren in Ihre fachliche Entwicklung.
Moderne Ausstattung
Aktuelle Hardware, ergonomische Arbeitsplätze und die Tools, die Sie für produktive Arbeit brauchen.
Flache Hierarchien
Kurze Entscheidungswege, direkter Austausch mit Geschäftsführung und Kunden. Keine unnötigen Meetings.
Offene Stellen
Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
Vollzeit · Berlin · ab sofort
Um unser Team bei codelephant UG in Berlin zu verstärken, suchen wir engagierte Unterstützung im Bereich Customer Support. Als dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Programmierung von Internetpräsentationen spezialisiert hat, bieten wir eine spannende Möglichkeit, Teil eines kreativen Umfelds zu werden.
Ihre Aufgaben:
Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundenanfragen persönlich und per E-Mail.
Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Problemen.
Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank.
Unterstützung bei der Verbesserung unserer Kundenserviceprozesse.
Ihr Profil:
Erfahrung im Kundenkontakt und im Umgang mit verschiedenen Kundenanliegen.
Kommunikationsstärke sowohl persönlich als auch per E-Mail.
Serviceorientiertes und professionelles Auftreten.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was Sie erwartet:
Eine intensive Einarbeitung mit persönlicher Betreuung.
Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze.
Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen.
Initiativbewerbungen sind willkommen — auch wenn keine passende Stelle ausgeschrieben ist.
Interesse geweckt?
Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und — für Design-Stellen — Ihr Portfolio.
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